ご利用ガイド

商品注文方法

1.各ページからお好みの商品をお選びください。商品の詳細を見ることができます。

2.購入したい商品が決まりましたら、商品ページで「カートに追加する」ボタンを押してください。
ご注文に進まれる場合は、「チェックアウト」ボタンを押してください。

3.注文手続きの画面では、配送先やお名前の入力、決済方法や配送方法の選択を行います。
以下のステップ通りに進んで下さい。

1.お客様情報 > 2.配送方法  > 3.支払い方法 > 4.注文完了

 

なお、会員登録をしていただくと次回以降のお買い物を便利に進めることが出来ます。

4.注文完了後は確認のメールが届きます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、メールが受信できない設定か迷惑メールに振り分けされている可能性がございます。
お手数です「メールが届かない場合」を参考にしてご確認をお願いいたします。

5.決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

 

お支払いについて


クレジットカード決済
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

   
カード情報はSSLを通じて暗号化されて送信されます。



 


Amazon.co.jp会員によるAmazon Pay決済がご利用可能です。

 

配送について


商品は「ヤマト運輸」にて配送いたします。
通常、ご注文から5日以内にお届けいたします。
日付指定なしの場合は、最短でご注文日の翌日に発送させていただきます。
金曜日のご注文は翌営業日以降に発送します。詳しくはページ下部の営業日カレンダーをご確認ください。
 

送料について

 

2023年11月1日(水)の発送より常温便で発送します。 (九州・沖縄地方を除く)

送料は、送付先地域によって異なります。下記、料金表を参照ください。
商品ご購入金額合計が、8,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
ヤマト便(常温便は10~4月、クール便は4~10月頃)にてお届けいたします。

地域 都道府県 送料
常温 クール便
北海道 北海道 ¥1,100 ¥1,320
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 ¥800 ¥1,020
関東甲信越 茨城・栃木・群馬・千葉・東京・山梨・神奈川・埼玉・長野・新潟 ¥700 ¥920
北陸 富山・石川・福井 ¥700 ¥920
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 ¥700 ¥920
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 ¥800 ¥1,020
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 ¥800 ¥1,020
四国 徳島・香川・愛媛・高知 ¥900 ¥1,120
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥1,100 ¥1,320
沖縄 沖縄 ¥1,200 ¥1,420

 

2023年12月1日(金)午前0時以降ご注文より、全国へのご配送をクール便から常温便へ切替えさせていただきます。


消費税について


商品の価格はすべて税込で表記しております。

 

返品・返金・交換について


ホテルショコラ では商品を購入していただいたお客様に100%の満足を感じていただくことを目指しております。万一サービスや商品にご満足いただけない点があった場合は、送料を除く購入金額を速やかに返金させていただきます。

または、お客様の希望があった場合に限り、送料弊社負担にて商品を再送させていただきます。


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株式会社HC Saint Lucia
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